Customer Support Engineer

Teqoia zoekt een Customer Support Engineer in Arnhem

Arnhem Arnhem
Arnhem
Commercieel/Sales
HBO / Associate degree
3250 – 4600

Wil je werken bij een internationale organisatie waar je de klant ook ontmoet en jezelf goed kunt ontwikkelen. Lees dan verder!

Wat ga je doen? technische vacature Customer Support Engineer

  • Je beheert het order afhandelingsproces van de service- of reserveonderdelenorder in de aftermarket-organisatie.
  • Je optimaliseert de klantrelatie door op te treden als aanspreekpunt voor onze klanten tijdens het service- en reserveonderdelen-, verkoop- en bestelproces.
  • Je analyseert klantgegevens, marktgegevens en gegevens rond onze concurrentie en geef feedback aan het team en de interne organisatie rond de verzamelde informatie.
  • Je bent verantwoordelijk voor de orderanalyse en orderbevestiging naar de klant.
  • Je beslist en onderhandelt over de leverings- en betalingsvoorwaarden in overleg met andere afdelingen.
  • Je biedt een goede service aan onze klanten rond technische en / of commerciële vragen in nauwe samenwerking met andere afdelingen in onze organisatie.

Wat verwachten wij van jou? technische vacature Customer Support Engineer

  • HBO diploma van werktuigbouwkunde,  bedrijfskunde of gelijkwaardig (AOT, SWTK)
  • Kennis om de behoeften van klanten te begrijpen en te vertalen naar interne aanvragen.
  • Werkervaring in een vergelijkbare functie gedurende ten minste 3 jaar.
  • Goede communicatievaardigheden.
  • Vloeiende Engelse communicatievaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
  • Een sterk oplossend vermogen.
  • Interesse in het realiseren van procesverbetering.
  • Bereidheid om te reizen om klanten te bezoeken (10% van de tijd).

Waar ga je werken?

Het bedrijf ontwerpt, realiseert en levert wereldwijd lucht- en gasbehandelingsapparatuur en machines. Onze partner is een grote internationale speler binnen de markt van de industrie en olie en gas als het gaat om het ontwikkelen, produceren, modificeren van, en het service en onderhoud verlenen aan complexe industrie en proces gebonden werktuigbouwkundige toepassingen.

Wat kun je van ons verwachten? technische vacature Customer Support Engineer

Wat heeft Teqoia Engineering jou te bieden?

  • Een (vast)dienstverband van 40 uur p/w met als inzet om in dienst te treden bij de opdrachtgever.
  • 8% vakantiegeld, 27 vakantiedagen en een toeslag van 5% over je jaarsalaris
  • Ruime reiskostenvergoeding.
  • Een bovengemiddeld salaris; start van €3245 met eindgroei naar €4600,=
  • Opleidingstraject,- en budget om je functiegericht te ontwikkelen
  • De locatie is goed bereikbaar met de auto

Heb je vragen over deze vacature?

Vacature:
54258
Contact:
Bart Leppen
Vestiging:
Teqoia Hengelo
Telefoon:
+31742592443
Adres:
Welbergweg 15 B
Postcode:
7556PE
Plaatsnaam:
Hengelo

Solliciteren

of:

 Alle vacatures

Vragen over deze vacature?

Bart Leppen kan je hier alles over vertellen!

Niet gevonden wat je zocht?

Plaats een zoekopdracht voor vacatures en schrijf je in!
En natuurlijk helpen de medewerkers van Teqoia je graag verder!